Es ist gar nicht lange her, dass uns Kerstin "Kitten" Lang als neue Community Coordinatorin für Aion vorgestellt wurde. Da wird man natürlich neugierig, wer diese Person ist. Wir haben uns mit Kitten über ihren neuen Job unterhalten, um euch einen kleinen Einblick in das Leben der neuen Community-Betreuerin zu erlauben.
Interview mit Kitten
Hallo Kitten,
vielen Dank, dass du die Zeit für dieses Interview gefunden hast. Uns interessiert erstmal, was du vor deinem jetzigen Job bei NCsoft gemacht hast? Du hast ja schon verraten, dass du bereits in der Spielebranche tätig warst. Wie können wir uns das vorstellen?
Ich arbeite seit einigen Jahren in der Spielebranche, zuerst im Kundendienst und später dann im Communitymanagement für MMO-Titel. Ich hatte Glück damals aufgrund meiner Sprachkentnisse und Begeisterung für Online-Games einen Job bei einer bekannten Firma ergattern zu können und nun kann ich mir nicht vorstellen, etwas anderes zu machen.
Wie läuft so eine Bewerbung eigentlich ab? Ganz klassisch, man schickt man seinen Lebenslauf, Zeugnisse und Referenzen und hofft 
dann auf eine Einladung zum Vorstellungsgespräch, oder läuft das lockerer ab?
Hier in England läuft es ein klein wenig anders als in Deutschland, da sehr viele Stellen über Agenturen vermittelt werden. Aber grundsätzlich schickt man seinen Lebenslauf an die Agentur oder Firma per E-Mail. Wenn dann Interesse besteht, folgen zumeist telefonische und persönliche Vorstellungsgespräche. In der Spieleindustrie herrscht allgemein eine lockere aber dennoch professionelle Atmosphäre – und so ist es auch beim Vorstellungsgespräch.
Warum wolltest du Community Coordinatorin bei Aion werden? Was begeistert dich an dem Spiel?
Die wunderschöne Grafik ist beeindruckend und die Hintergrundgeschichte des Spiels spricht mich als leidenschaftliche Rollenspielerin wirklich an. Aion ist ein Spiel, das unheimlich viel Potential hat. Auf einer professionellen Ebene reizt es mich sehr, am Aufbau eines Spieles beteiligt zu sein, dass noch am Anfang steht und meinen Teil dazu beizutragen, dass die Community mit dem Spiel wächst.
Wie sieht dein Arbeitstag aus? Was sind deine Aufgaben?
Meine Hauptaufgabe ist es, das offizielle Forum zu moderieren und als Ansprechpartner für die Community dazusein. Ich lese zur Zeit sehr viel auf dem offiziellen Forum und auf Fanseiten um ein Gespür dafür zu bekommen, wie die Community tickt. Außerdem leite ich Feedback an die passenden Stellen weiter.
Weshalb macht dir das Arbeiten in dieser Branche und mit Communities so viel Spaß?
Seit ich denken kann bin ich leidenschaftlicher Gamer – mein größtes Hobby zum Beruf zu machen lag da nah. Die Arbeit mit Communities ist abwechslungsreich und spannend, man weiß nie, was als nächstes passiert. Mir macht es Spaß mit den verschiedenen Spielern zu interagieren, den der absolute Großteil der Spieler sind unheimlich nett, selbst wenn sie mal lautstark Kritik üben.
Wie waren eigentlich deine ersten Tage im neuen Job?
Das Team hier ist super und ich habe mich gleich vom ersten Tag an sehr wohl gefühlt. Die Informationsflut hat mich schon sehr beeindruckt, aber ich bin auf dem besten Weg, mich zurechtzufinden und in meine neue Rolle hineinzuwachsen.
Spielt man in seiner Freizeit eigentlich auch Aion, wenn man den ganzen Tag auf der Arbeit damit zu tun hat?
Das ist sogar ganz wichtig, denn nur wenn man ein Spiel selbst spielt und sich auskennt kann man die Community auch wirklich verstehen. Als Bonus macht es dann noch unheimlich Spaß!
Wenn wir schon das Thema Freizeit haben – was macht die neue Community Coordinatorin eigentlich, wenn der PC aus ist?
Wenn der PC und die Konsole aus ist, was nicht so oft vorkommt, bin ich mit Freunden unterwegs, lese viel, mag Tattoos und die dazugehörige Szene. Außerde höre ich immer Musik beim Zocken und gehe gerne auf Metal- und Punkgigs, denn ich mags gerne ein bisschen härter. :-)
Vielen Dank! :)
RSS feed Kommentare
geschrieben von B.Benklay, Dezember 14, 2009
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geschrieben von Alanya, Dezember 14, 2009
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geschrieben von Anna, Dezember 14, 2009
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geschrieben von DoubtOverMatter, Januar 02, 2010
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Bin schon am verzweifeln, c